ITIL? V3 Foundation認(rèn)證

認(rèn)證機(jī)構(gòu)
本課程由上海昂立IT教育提供,有804瀏覽量
課程分類:
職稱計(jì)算機(jī)
適合對象:
個人培訓(xùn):公司,政府,事業(yè)單位的CIO,IT經(jīng)理,IT主管,IT服務(wù)經(jīng)理,IT管理人員等。
咨詢電話:
400-968-9396
上課地點(diǎn):
上海市徐匯交通大學(xué)番禺路868號1號樓1樓昂立IT部
開班日期:
滾動開班
學(xué)       費(fèi):
咨 詢
校       區(qū):
  • 徐匯總校
  • 中山公園校區(qū)
  • 五角場萬達(dá)校區(qū)
  • 人民廣場校區(qū)
  • 浦東八佰伴校區(qū)
  • 上海交大昂立IT培訓(xùn)
  • 上海交大昂立IT培訓(xùn)
  • 交大昂立

課程簡介

課程介紹

ITIL?IT服務(wù)管理的實(shí)踐,已得到業(yè)內(nèi)的充分了認(rèn)可,促進(jìn)了全球IT服務(wù)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,提高了IT服務(wù)管理的效率,為組織帶來了利益。為了推動ITIL?在中國的普及和發(fā)展,促進(jìn)IT服務(wù)和管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,甫崎咨詢作為APMG全球官方正式授權(quán)ITIL?培訓(xùn)供應(yīng)商及認(rèn)證考試機(jī)構(gòu),除了自身具備多名經(jīng)驗(yàn)豐富的ITSM咨詢顧問組成相關(guān)研究中心外,更引進(jìn)國外IT服務(wù)管理資深專家,共同開設(shè)IT服務(wù)生命周期管理ITIL? V3 Foundation課程。

 

 

知識概要

IT即“業(yè)務(wù)”!此刻,企業(yè)內(nèi)部、外部形勢不斷變化,IT面臨各總挑戰(zhàn)。如何保障運(yùn)維“不出事”?如何提升整體運(yùn)營管理效率?如何快速響應(yīng)業(yè)務(wù)的需求?怎樣才能讓IT成為董事會眼中的業(yè)務(wù)伙伴(Business Partner)?怎樣合理規(guī)劃IT的未來3~5年發(fā)展?等等。眾多問題困擾著IT部門的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、以及IT員工。

 

培訓(xùn)對象

個人培訓(xùn):公司,政府,事業(yè)單位的CIO,IT經(jīng)理,IT主管,IT服務(wù)經(jīng)理,IT管理人員等。

 

團(tuán)體培訓(xùn):各大企業(yè),政府,事業(yè)單位的信息管理部門或IT團(tuán)隊(duì)。

 

培訓(xùn)收益

ITIL?是英國內(nèi)閣(Cabinet Office)所開發(fā)出來的一套系統(tǒng)的管理方法。服務(wù)戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)、轉(zhuǎn)換、運(yùn)營、和持續(xù)改進(jìn)能夠幫助IT實(shí)踐者重新認(rèn)識IT本身,并有效指導(dǎo)實(shí)際的運(yùn)維管理工作。從People()、Processes(流程)、Technologies(技術(shù))這三個方面定位提高IT組織的軟/硬實(shí)力。

 

ITIL? V3 2011是該手冊的發(fā)布版。本次培訓(xùn)圍繞ITIL?的標(biāo)準(zhǔn),講授最的ITIL?流程和實(shí)踐方法,并拓展結(jié)合大量的實(shí)際案例來幫助企業(yè)和個人學(xué)習(xí)和獲益。

 

認(rèn)證過程

培訓(xùn)結(jié)束后參加1小時的書面考試,共40道單項(xiàng)選擇題,答對26題即通過,約30個工作日后可拿到證書。

 


 

校區(qū)列表

校區(qū) 地點(diǎn) 學(xué)費(fèi) 試聽/報名
徐匯總校 上海市徐匯交通大學(xué)番禺路868號1號樓1樓昂立IT部 咨詢 試聽 報名
中山公園校區(qū) 上海市長寧地鐵中山公園長寧路999號兆豐廣場3樓 咨詢 試聽 報名
五角場萬達(dá)校區(qū) 上海市楊浦五角場國賓路36號萬達(dá)廣場B樓 咨詢 試聽 報名
人民廣場校區(qū) 上海市黃浦人民廣場福州路579號大眾書局3樓 咨詢 試聽 報名
浦東八佰伴校區(qū) 上海市浦東新八佰伴南泉北路1021號昂立教育基地 咨詢 試聽 報名
上海交大昂立IT培訓(xùn) 上海市徐匯交通大學(xué)上海徐匯番禺路868號1號樓1樓昂立IT部 咨詢 試聽 報名
上海交大昂立IT培訓(xùn) 上海市徐匯交通大學(xué)上海徐匯番禺路868號1號樓1樓昂立IT部 咨詢 試聽 報名
交大昂立 上海市徐匯交通大學(xué)番禺路868號 咨詢 試聽 報名
 

教學(xué)環(huán)境

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更新時間: 2018-05-30