商務(wù)英語電話禮儀
商務(wù)英語電話禮儀
在商務(wù)英語中,和客戶約好時間卻又臨時有事,只得電話通知對方,此時考驗(yàn)?zāi)汶娫捰⒄Z技巧的時候就到了,今天小編為你帶來一些實(shí)用的電話英語技巧,趕快來學(xué)習(xí)一下吧!
Change of plan更改計(jì)劃
我們要確認(rèn)對方能否接受這次計(jì)劃的改變 tell me if it’s okay
··New meeting date會議新時間
像種情況一下,我們依舊要確認(rèn)對方對計(jì)劃更改的看法confirm that it’s okay
··Order problem訂貨問題
訂貨出現(xiàn)問題,我們的關(guān)鍵應(yīng)該集中在check back with me了
··Cancellation of seminar取消研究項(xiàng)目
在以資金為基礎(chǔ)的研討項(xiàng)目中,重點(diǎn)自然是tell me how to pay your fee back to you
··Invitation to dinner晚宴邀請
請人吃飯時,最不能忽略的就是時間地點(diǎn)啦。What day is convenient for you?
··Courtesy call售后服務(wù)電話
優(yōu)質(zhì)商家通常會在產(chǎn)品售出后對顧客做回訪調(diào)查,假如你賣出了一個打印機(jī),那么你需要對顧客進(jìn)行了解:tell me if everything is okay with your printer?
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